現在全國上下一致抗疫，所以除了我們美業人在做一些正常的工作之外呢，我們要去想想我們應該如何去應對，記住只有在這個階段關門練內功才能在疫情過后開門納百客，你現在去拼沒有任何方法去拼，所以你只能去練內功，疫情過后你才能開門納百客，自古以來所有的機會都隱藏在危機當中，危機這個詞是什么呢，就是危險過后的機會，2003年的時候非典的時候那個時候馬云的淘寶還沒上線，還在眼花當中，他哪個時候做的是中工做的是徒壁的業務，賣的是一些會員讓一些廠商啊什么的買他的一些會員再網站上做一些推廣，去接一些國外的訂單，他后來想去做拓客的業務正好趕上了淘寶，然后他讓所有的員工在家辦公，然后線上溝通工作，哪個時候啊淘寶啊就是去做了一個叫售后的這樣的事情，在線辦公，對于淘寶而言呢非典這段時間是很大的機會，他也曾經說過非典是個機會，但是他不能這樣講對不對，讓成千上萬的人害怕出門購物嘗試了網上的購物，哪個時候也促進了更多的人去接觸網絡，開始相信在網上去交易，這個時候我們會發現，淘寶也不錯啊，淘寶的話不是有個售后保障嗎有個支付寶嗎，沒收到貨這個錢呢他也可以退回來，就覺得淘寶很好，就相信了網購，以前人類是不相信網購的，大部分人是不相信網購的，覺得網絡都是騙子嗎，所以呢淘寶就是非典催生的一個電商行業代表，典型的淘寶就成了非典的東風，就這樣快速的去做起來，不止是淘寶還有京東，還有其他很多的一個電商平臺，都是受到淘寶的一個大環境去影響的，所以呢現在十幾年過去了，我們來看看新肺這樣的一個疫情，跟淘寶很多相似的地方，我們當然期待了現在這個消費是屬于斷崖式下跌啊，從原來的每個月多少錢的一個業績到現在的零業績，那么里面一定隱藏了一個報復性的消費，我現在錢沒花后面我肯定會加速花錢，報復性消費這個是一個科學的名詞嘛，所以我們如何在當下快速的去做些事情，不讓這個疫情啊變成我們的阻礙，要變成我們的一個加速器呢，我們有幾下建議，第一點就是遵章守法，服從當地相關部門安排，你不能偷偷營業吧，你不能偷偷的去做其他的這個事情對不對，遵紀書法做好防控工作是第一要務！這個是前提，那么第二件事情呢，一定要保護好你的員工，員工排在客戶的前面，員工和客戶是最寶貴的財富，根據所在城市的實際情況適當延長假期，從這兩天疫情來看呢，是越來越嚴了，很多城市都已經封城了，小區封閉式管理，很多是兩天可以一家出一個人，出去買菜，有的城市呢是五天可以出去一次去買菜，所以說多嚴呢，這個時候他怎么上班呢，那你就放假延長假期的工資照發，以穩住人心，患難見真情，記住嚴寒之中一只火柴也能傳遞溫暖，保護好你皮膚管理加盟店的員工和客戶，
第三個建議是什么呢，具備開業條件的皮膚管理加盟店則要做好防護，防止疫情傳播，那具體怎么去做網上已經有很多很多的資料啊文件啊，傳來傳去有很多，你就下載一下就知道了，你就知道怎么去做防護了，最好不要去營業，如果實在不想你想去營業，當然也可以你記住了是要遵章守法服從當地部門的安排，那么第四點呢，對于員工已經返崗，但是不能開門營業的皮膚管理加盟店，這樣有很多，那么能做哪些事呢？絕不能空崗，不能讓員工無所事事。她先去隔離嘛如果隔離期間你給他發工資那么你就要求他做些事情，如果隔離器已經過了，沒有隔離期你就要把員工組織起來，每天干什么然后呢發揮新媒體時代的優勢，去做一些線上的工作，那我們來看一看怎么去做蓄能，上節課我們已經講了怎么去蓄能，那么這節課我們在詳細的講講幾方面的蓄能，第一個是通過再培訓蓄能：防護知識培訓、項目手法培訓、服務流程培訓、皮膚管理加盟店基礎知識培訓等等，反復培訓，反復演練，反復考核，直到全員通過，目的是干什么呢，是養兵練兵，現在的培訓就是為疫情過后做練兵，蓄能！練到手都起繭子，練到張手就來，整個流程給他全部去練出來，因為平時我們真的沒有這樣讓我們潛下心來去好好的練手法練流程，因為平時實在是太忙了，要不然就去拓客要不然就是開會要不然就是學習，根本就沒時間讓我們去做系統化的一個培訓，你就把這次疫情當作一次在學習在培訓的好機會，這就叫做通過培訓蓄能，另外一個蓄能呢就是通過客戶關系維護蓄能：梳理客戶檔案，在線客戶維護，客戶關懷。這個時候的客戶關系維護，不是打電話讓客戶買東西，而是給予真正的關懷，哪怕是一個微信，一個問候，現在的客戶關系維護就是為了疫情過后做鋪墊，蓄能！當然了這個是一個比較簡單比較膚淺的一個放法，好多老板基本上都會，我這里面還準備了一個比較深的東西就是我們如何在這段時間之內通過去做方案呢，如何在這段時間之內呢抓住客戶的心，那么第三個蓄能呢就是通過重塑文化蓄能：困境謀變。一個組織如果經歷了同生死共患難，這個組織將無比強大。困境中的員工感受到組織的力量，我這里說的組織呢就是一個企業一個團隊，那么這個時候呢組織起來的員工將發揮出更大的能量。現在重塑企業文化是為了疫情過后做鋪墊，蓄能！讓大家感受到團結的力量，人往往在困境中才能對很多新的事物有很多新的認知，以往大家比較熟悉的或者比較習以為常的東西那在一個比較困難的環境當中呢，一定會有新的認知，所以說困境謀變，這個時候去做重塑企業文化的技能，也是一個最好的蓄能，那么第五建議呢就是對于老板來說，這是一個難得的學習充電機會，從以往的快餐式學習進化到深度學習，從學習方法到學習思維。學習和刷抖音是不一樣的，學習就是簡單的事情重復做。
